TripAdvisor para empresas: entenda o que é e quais são os benefícios

Ter o próprio site e perfis em redes sociais não é a única forma de contar com uma presença on-line capaz de gerar benefícios para a sua empresa.

Plataformas de terceiros podem ajudar bastante na divulgação do seu negócio, e é sobre isso que falaremos neste texto. Continue a leitura do post e saiba o que é e quais são as vantagens do TripAdvisor para empresas.

O que é o TripAdvisor

O TripAdvisor é uma plataforma de avaliação de estabelecimentos que foi criada com o intuito de ajudar viajantes a descobrir bons hotéis, restaurantes e alguns outros tipos de estabelecimentos durante suas viagens.

A plataforma, que hoje é o maior site de viagens do mundo, pode ser acessada pelo navegador ou pelo aplicativo, e também mostra dados de voos e de outros tipos de hospedagem, como o aluguel de imóveis por temporada.

Mas como o TripAdvisor pode ajudar o seu negócio?

Vantagens do TripAdvisor para empresas

Apesar de ter sido criado para ajudar viajantes, o TripAdvisor acaba sendo uma ótima fonte de pesquisa para pessoas que buscam informações sobre restaurantes e entretenimento nas suas próprias cidades. Aqui estão algumas vantagens disso:

  • graças à relevância do TripAdvisor nos motores de busca é possível que o seu estabelecimento apareça na primeira página do Google mesmo que o site corporativo ou o blog não esteja bem posicionado;

  • empresas cadastradas no TripAdvisor ganham uma certa vantagem em buscas que usam dados de localização para exibir apenas estabelecimentos próximos ao usuário;

  • o TripAdvisor funciona quase como o famoso “marketing boca a boca”, pois qualquer pessoa pode deixar sua impressão sobre o local.

Além disso, a plataforma oferece vantagens que são atrativas para os usuários e que ajudam os estabelecimentos, como a possibilidade de reservas em até 26 línguas. Sim, um cliente que fala apenas mandarim consegue pesquisar, encontrar e reservar um horário no seu estabelecimento com a ajuda do TripAdvisor.

Como se destacar no TripAdvisor

A melhor forma de aproveitar as oportunidades que o TripAdvisor pode oferecer é prestando atenção em tudo que os clientes falam sobre sua empresa dentro da plataforma.

Sugestões e críticas devem ser levadas em consideração e respondidas o mais rápido possível para que o cliente e os demais visitantes saibam que você está atento ao que acontece na sua empresa.

Perfis empresariais premium, por exemplo, recebem acesso a ferramentas que permitem a análise e a comparação de dados entre a concorrência, além de certos benefícios na divulgação do seu negócio dentro da plataforma.

O mais legal é que o próprio TripAdvisor faz parcerias para estimular a postagem de avaliações na plataforma, como um programa de recompensa de milhas por avaliação, dando preferência às avaliações com fotos. Você mesmo pode estimular os clientes a fazer isso por meio de adesivos gratuitos que podem ser solicitados ao TripAdvisor.

Conseguir se destacar na internet não é algo tão fácil assim, mas certas plataformas de terceiros — como é o caso do TripAdvisor — podem lhe ajudar nessa corrida.

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